Introducción
Si la batería de tu Kippy Evo se está agotando más rápido de lo esperado, puedes ajustar algunas configuraciones para ayudar a prolongar su duración. Esta guía explica las principales opciones de ahorro de energía y qué debes comprobar si la carga no parece mejorar el rendimiento.
Por qué puede disminuir la duración de la batería
El uso de la batería depende de la frecuencia con la que tu dispositivo actualiza su ubicación, de si el seguimiento en directo está activo y del adaptador de carga utilizado. Una actividad GPS más frecuente consume más energía, por lo que reducir el seguimiento innecesario puede ayudar a que la batería dure más entre cargas.
Cómo prolongar la duración de la batería
Utiliza las siguientes configuraciones para reducir el consumo de batería de tu Kippy Evo.
Abre la configuración del perfil de mascota en la aplicación Kippy.
Reduce la frecuencia de actualización automática a XX horas.
Desactiva el GPS durante las actualizaciones automáticas, si esta opción está disponible en tu configuración.
Detén el seguimiento en directo cuando no necesites actualizaciones de ubicación en tiempo real.
Comprobación de la carga
Si la batería sigue sin durar lo esperado después de cambiar la configuración, comprueba el adaptador utilizado para la carga. Un adaptador defectuoso o inadecuado puede afectar al rendimiento de la carga y podría impedir que la batería alcance una carga completa.
Cuándo contactar con soporte
Si el problema continúa después de revisar la configuración y el adaptador de carga, contacta con el soporte de Kippy para obtener más ayuda. Incluye información sobre tu dispositivo, la configuración de carga y el comportamiento de la batería que estás observando.
Información adicional
Para obtener los mejores resultados, mantén tu dispositivo actualizado y utiliza las funciones de seguimiento solo cuando sea necesario. Si utilizas un dispositivo Kippy Evo antiguo, es posible que algunas opciones difieran de las de los productos actuales Kippy Dog o Kippy Cat.